Eliminar mi cuenta
App Mi Zona Fit · para los usuarios de un gimnasio
Desde la app
- Abre la app y entra a Editar Perfil (en el menú).
- Baja hasta Eliminar mi cuenta.
- Lee qué se borra, escribe tu contraseña y confirma. Se elimina al instante.
Sin la app
Si ya no tienes la app, elimínala aquí con los mismos datos con los que entras:
Qué se borra y qué se conserva
Se borra: tu nombre, cédula, celular, correo y fecha de nacimiento, tu cuenta para entrar a la app, tus medidas corporales, tus avisos, tus PQRS y tus preferencias.
Se conserva, sin tus datos personales: tus pagos (el gimnasio los necesita para su contabilidad) y tus planes y tu asistencia, como "Usuario eliminado", para sus reportes.
Si te quedan días de tu plan, los pierdes: si quieres un reembolso, habla primero con tu gimnasio. Sin tus datos, el gimnasio no podrá identificarte, así que puede que no te deje entrar hasta que te registre de nuevo.
¿Dudas? Escríbenos a veansecorpgymapp@gmail.com.